Como classificar meu cliente no Gestor de Leads?
Bip Carros
Última atualização há 3 anos
No Gestor de Leads você pode categorizar seus clientes de acordo com os estágios de negociação. Assim, fica mais fácil ter controle de todas as oportunidades geradas e na abordagem de cada cliente.
- Lead: todas as oportunidades geradas, automaticamente, serão classificadas como Lead. Esse estágio é o início da negociação, quando o cliente converte em campanhas/mídias ou acessos do seu site, mas ainda não foi iniciado o atendimento
- Em Negociação: leads que converteram no Reserva Online, automaticamente, vêm para esta classificação. Quando o vendedor inicia o atendimento e o cliente dá sinais de fechar, é possível alterar a classificação do lead manualmente para Em Negociação, pois já teve uma resposta do cliente
- Arquivar: após a negociação, se o cliente não fechou/ deu sinais que não irá fechar, o vendedor pode arquivar o lead