Chatbot, como funciona?
Bip Carros
Última atualização há 3 anos
O que é o Chatbot?
O chatbot é uma nova ferramenta da plataforma para fazer uma repescagem e conferência de leads arquivados através do whatsapp. O chatbot, envia uma mensagem a seus leads arquivados, para descobrir se o cliente ainda tem interesse em negociar ou se já adquiriu um automóvel. Esta funcionalidade tem como objetivo automatizar os processos de follow-up dos vendedores e descobrir potenciais oportunidades perdidas de forma que eles possam dedicar tempo e atenção nas negociações. Todos esses dados ficam disponíveis no seu dashboard.
Como funciona:
Os leads que foram marcados como arquivados no gestor de Leads da BIP, são contactados pelo chatbot.
No seu dashboard de resultados, você pode ver o total de leads resgatados pelo chatbot:
Para consultar o contato e o histórico de atendimento: acesse o menu da plataforma Bip, selecione a opção leads e em seguida clique em "Leads".
O lead aparecerá no Kanban na aba “Em negociação”
Os próximos passos são acessar o histórico do seu cliente e retomar o atendimento com o interessado e fechar mais uma venda! 😉
Veja abaixo o vídeo passo a passo:
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